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Aspectos prácticos de la calidad en el servicio. - 1 recurso en línea (iv, 96 páginas) - E-libro Comercio . - Comercio. .

Contiene índice.

ISBN:

Subjects--Topical Terms:
Customer services.
Servicio al cliente.
Quality control.
Control de calidad.

Index Terms--Genre/Form:
Libros electrónicos.

LC Class. No.: HF5415.5 / A838 2008

Dewey Class. No.: 658.812

Universal Decimal Class. No.: 658