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1.
Efectos del sistema de gestión de la calidad en las entidades del sector público : incidencia en la prestación del servicio / Guillermo Peña Guarín y Álvaro Perdomo Burgos. por Series E-libroEditor: Bogotá : Ediciones USTA, 2017
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Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Virtual UTC (1)Signatura topográfica: BV.
2.
Emprendiendo la excelencia en el retail : caso Farret : empresa sostenible / Joaquim Deulofeu Aymar. por Series E-libro | Empresa y gestiónEditor: Madrid : Ediciones Pirámide, 2016
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3.
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Excelencia en la manufactura [recurso electronico] / Mauricio León Lefcovich. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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4.
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¿El éxito empresarial es cuestión de la cultura de la organización, de modas administrativas, modelos productivos o de la implementación de un programa de calidad total? [recurso electronico] / Mario Morales Caicedo. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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5.
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Factores contrarios a la mejora continua y que hacer para superarlos [recurso electronico] / Mauricio Lefcovich. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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6.
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Finanzas Kaizen [recurso electronico] / Mauricio León Lefcovich. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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7.
Gestión de la calidad total en el servicio público / José Antonio Bonilla Castillo. por Series E-libroEditor: Miami : El Cid Editor, 2014
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8.
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Gestión total de la productividad [recurso electronico] / Mauricio León Lefcovich. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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9.
Gestión y estadística de la calidad / RobertoContreras Espinosa,José JavierZárate,Sergio Meza Sánchez. por Series E-libroEditor: México : Grupo Editorial Éxodo, 2010
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10.
Gestión y estadística en control de calidad / José Javier Zárate,SergioMeza Sánchez,Juan José Jaramillo Martínez. por Series E-libroEditor: México : Grupo Editorial Éxodo, 2014
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11.
Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 9001:2015 / José Antonio Gómez Martínez. por Series E-libroEditor: Madrid : AENOR, 2019
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12.
Introducción a la gestión de la calidad / Francisco J. Miranda González, Antonio Chamorro Mera, Sergio Rubio Lacoba. por Series E-libroEditor: Las Rozas, Madrid : Delta Publicaciones, 2014
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13.
Introducción a la gestión de la calidad / José Jabaloyes Vivas, José Miguel Carot Sierra, Andrés Carrión García. por Series E-libroEditor: Valencia : Editorial UPV, 2020
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14.
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El Kaizen y las exportaciones [recurso electronico] / Mauricio León Lefcovich. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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15.
Novedades ISO 9001 : 2015 / Paloma López Lemos. por Series E-libroEditor: Madrid : Fundación Confemetal, 2016
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16.
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Satisfacción de los clientes a través de las estrategias de calidad de servicio implementadas en los bancos comerciales de Santo Domingo 2000-2003 [recurso electronico] / Miguel Angel Jiménez Solano. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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17.
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Satisfacción del consumidor [recurso electronico] / Mauricio León Lefcovich. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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18.
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Sistema de gestión de la calidad según ISO-9000 [recurso electronico] / Anny Arenas. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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