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1.
Administración de la calidad : nuevas perspectivas / Mariana Marcelino Aranda, Dania Ramírez Herrera. por Series E-libroEditor: México, D. F. : Larousse - Grupo Editorial Patria, [2014]
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2.
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Administración por calidad / Luz Angela Aldana de Vega [y otros 6]. por Series E-libroEditor: Bogotá : Universidad de La Sabana : Editorial Alfaomega, [2011]
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3.
Una agencia de evaluación de políticas públicas para Chile : lecciones de la historia y de la experiencia internacional / Mauricio Olavarría Gambi, Verónica Figueroa Huencho. por Series E-libro | EstudiosEditor: Santiago de Chile : Editorial Universitaria de Chile, [2010]
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4.
Calidad total y logística / José Presencia. por Series E-libro | Biblioteca de logística
Edición: Segunda edición.
Editor: Barcelona : Marge Books, 2004
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5.
Calidad turística total : en busca de organizaciones más competitivas / Mariela Wagner. por Series E-libroEditor: Buenos Aires : Fundación Proturismo, 2014
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6.
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Calidad y servicio [recurso electronico] : conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñonez, Luzángela Aldana de Vega. por Series E-libro | Textos universitarios. Administración
Edición: 2a. ed.
Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe Ediciones : Universidad de la Sabana, 2011
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7.
Ciclo de la calidad PHVA / Amparo Zapata Gómez. por Series E-libro | Ingenio propio
Edición: Primera edición.
Editor: Bogotá : Universidad Nacional de Colombia (Sede Manizales), 2015
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8.
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Desarrollo organizacional y su contribución al TQM [recurso electronico] / Mauricio León Lefcovich. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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9.
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Diseño e implantación del sistema de gestión de la calidad en el proceso de alojamiento en el hotel Gran Caribe ´´Villa Tortuga´´ [recurso electronico] Mailet Candelaria Cazañas Rivero. por Series E-libro
Detalles de publicación: La Habana : Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2010
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10.
Efectos del sistema de gestión de la calidad en las entidades del sector público : incidencia en la prestación del servicio / Guillermo Peña Guarín y Álvaro Perdomo Burgos. por Series E-libroEditor: Bogotá : Ediciones USTA, 2017
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11.
Emprendiendo la excelencia en el retail : caso Farret : empresa sostenible / Joaquim Deulofeu Aymar. por Series E-libro | Empresa y gestiónEditor: Madrid : Ediciones Pirámide, 2016
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12.
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Excelencia en la manufactura [recurso electronico] / Mauricio León Lefcovich. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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13.
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¿El éxito empresarial es cuestión de la cultura de la organización, de modas administrativas, modelos productivos o de la implementación de un programa de calidad total? [recurso electronico] / Mario Morales Caicedo. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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14.
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Factores contrarios a la mejora continua y que hacer para superarlos [recurso electronico] / Mauricio Lefcovich. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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15.
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Finanzas Kaizen [recurso electronico] / Mauricio León Lefcovich. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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16.
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Fundamentos de calidad total en los agronegocios [recurso electronico] / Juan Antonio Granados Montelongo. por Series E-libro
Detalles de publicación: Torreón (México) : Red Revista Mexicana de Agronegocios, 2006
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17.
Gestión de calidad / Adamaris Martínez. por Series E-libro | AutoaprendizajeEditor: Santiago de los Caballeros : Universidad Abierta para Adultos, 2010
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18.
Gestión de la calidad : hacia un modelo integrado de estándares / Amparo Zapata Gómez, William Ariel Sarache Castro, Fredy Becerra Rodríguez. por Series E-libro
Edición: Primera edición.
Editor: Manizales : Universidad Nacional de Colombia. Facultad de Ingeniería y Arquitectura, 2012
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19.
Gestión de la calidad total en el servicio público / José Antonio Bonilla Castillo. por Series E-libroEditor: Miami : El Cid Editor, 2014
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20.
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Gestión total de la productividad [recurso electronico] / Mauricio León Lefcovich. por Series E-libro
Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
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21.
Gestión y estadística de la calidad / RobertoContreras Espinosa,José JavierZárate,Sergio Meza Sánchez. por Series E-libroEditor: México : Grupo Editorial Éxodo, 2010
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22.
Gestión y estadística en control de calidad / José Javier Zárate,SergioMeza Sánchez,Juan José Jaramillo Martínez. por Series E-libroEditor: México : Grupo Editorial Éxodo, 2014
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23.
Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 9001:2015 / José Antonio Gómez Martínez. por Series E-libroEditor: Madrid : AENOR, 2019
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24.
Indicadores de la gestión logística / Luis Aníbal Mora García. por Series E-libro | Ciencias administrativas
Edición: 2a. edición.
Editor: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2019
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25.
Introducción a la gestión de la calidad / Francisco J. Miranda González, Antonio Chamorro Mera, Sergio Rubio Lacoba. por Series E-libroEditor: Las Rozas, Madrid : Delta Publicaciones, 2014
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