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1.
Atención al cliente / coordinadora de la obra: Paloma Ramos Ramos. por Series E-libro
Edición: Tercera edición.
Editor: Málaga : ICB, 2014
Acceso en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Virtual UTC (1)Signatura topográfica: BV.
2.
Más allá de la reinvención del gobierno : fundamentos de la nueva gestión pública y presupuestos por resultados en América Latina / David Arellano Gault, coordinador. por Series E-libro | Ciencias sociales
Edición: Segunda edición corregida y aumentada.
Editor: México, D.F. : Miguel Ángel Porrúa, 2010
Acceso en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Virtual UTC (1)Signatura topográfica: BV.
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