Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies / Germán Rubio Guerrero, Mario Enrique Uribe Macías.

Por: Series E-libroEditor: Ibagué : Universidad del Tolima, 2013Descripción: 1 recurso en línea (168 páginas) : ilustracionesTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • computadora
Tipo de soporte:
  • recurso en línea
Tema(s): Género/Forma: Clasificación CDD:
  • 658.562 23
Clasificación LoC:
  • TS156 R8968 2013
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