Procedimiento para medir la satisfacción del cliente externo [recurso electronico] Ana Rosa Chávez Vivó.
Series E-libroDetalles de publicación: La Habana : Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2011.Descripción: 158 pTema(s): Género/Forma: Clasificación CDD:- 150 22
- BF1 C564 2011
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro electrónico
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Biblioteca Virtual UTC | Biblioteca Virtual | BV | Ej.1 | Disponible |
Tesis (maestría) - Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría CUJAE.
Expone un procedimiento para medir la satisfacción del cliente externo.
Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.